القيادة الاستراتيجية في التنسيق الإداري وتحقيق التكامل المؤسسي

القيادة الاستراتيجية في التنسيق الإداري وتحقيق التكامل المؤسسي

موجهة إلى: مدراء الإدارات – نواب المدراء – القيادات الإدارية، مساعدو القيادات التنفيذية.رؤساء الأقسام والوحدات التنظيمية.

المستوى: متقدم

أولا : الهدف العام للبرنامج

تمكين القيادات الإدارية من توظيف مبادئ القيادة الاستراتيجية في إدارة التنسيق الإداري بكفاءة، بما يحقق التكامل المؤسسي، ويعزز الانسجام بين الإدارات، ويدعم جودة صنع القرار ورفع مستوى الأداء المؤسسي المستدام.

الأهداف التفصيلية

يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من:

1. استيعاب المفهوم الاستراتيجي للتنسيق الإداري ودوره في تحقيق التكامل المؤسسي.

2. تعزيز دور القيادات الإدارية في قيادة عمليات التنسيق بين الإدارات والوحدات التنظيمية.

3. تطوير مهارات إدارة العلاقات المؤسسية والحد من التعارض والتداخل الوظيفي.

4. توظيف أساليب الاتصال القيادي الفعال لدعم التنسيق وصنع القرار التكاملي.

5. تطبيق مبادئ الحوكمة المؤسسية في تنظيم وتفعيل التنسيق الإداري.

6. استخدام الأدوات الحديثة والتقنيات الرقمية في تحسين كفاءة التنسيق الإداري.

7. تعزيز العمل الجماعي وبناء فرق عمل متعددة التخصصات والإدارات.

8. دعم القيادات في إدارة التنسيق أثناء التغيير والأزمات المؤسسية.

9. قياس وتحليل كفاءة التنسيق الإداري باستخدام مؤشرات الأداء المؤسسية.

10. ترسيخ ثقافة التكامل المؤسسي والتعاون المستدام داخل المنظمة.

مخرجات البرنامج (Learning Outcomes)

بنهاية البرنامج يُتوقع من المشاركين أن يكونوا قادرين على:

• قيادة عمليات التنسيق الإداري بمنهجية استراتيجية.

• بناء آليات فعالة للتكامل المؤسسي بين الإدارات.

• تحسين تدفق المعلومات والاتصال المؤسسي.

• تقليل الازدواجية والتعارض في المهام والمسؤوليات.

• دعم متخذي القرار بمعلومات منسقة وموثوقة.

• إدارة الاجتماعات واللجان التنسيقية بكفاءة عالية.

• استخدام أدوات رقمية لدعم التنسيق والمتابعة.

• رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

• تعزيز بيئة عمل قائمة على التعاون والشراكة الداخلية.

• تحقيق استدامة مؤسسية في ممارسات التنسيق الإداري.

محاور ومحـتوى الدورة التدريبية

المحور الأول: القيادة الاستراتيجية ودورها في التنسيق الإداري

• مفهوم القيادة الاستراتيجية في السياق الإداري.

• التنسيق الإداري كوظيفة قيادية لا إجرائية.

• دور القيادات العليا في تحقيق التكامل المؤسسي.

• نماذج عالمية للقيادة التكاملية.

المحور الثاني: الحوكمة المؤسسية للتنسيق الإداري

• حوكمة التنسيق بين الإدارات.

• الأدوار والمسؤوليات القيادية.

• الهياكل التنظيمية الداعمة للتكامل.

• سياسات وإجراءات التنسيق المؤسسي.

• إدارة التعارض والتداخل الوظيفي.

المحور الثالث: التكامل المؤسسي بين الإدارات والوحدات

• التكامل الأفقي والرأسي.

• إدارة العلاقات المؤسسية.

• بناء الشراكات الداخلية.

• فرق العمل العابرة للإدارات.

• إدارة العمليات المشتركة.

المحور الرابع: الاتصال القيادي وصنع القرار التكاملي

• الاتصال الاستراتيجي كأداة تنسيق.

• إدارة الاجتماعات القيادية.

• التنسيق في صنع القرار المؤسسي.

• اللجان القيادية وفرق التوجيه.

• التنسيق أثناء الأزمات والتغيير.

المحور الخامس: أدوات التنسيق الإداري في العصر الرقمي

• التحول الرقمي ودوره في التكامل المؤسسي.

• أنظمة إدارة العمل المؤسسي.

• لوحات المتابعة ومؤشرات الأداء (KPIs).

• إدارة المعرفة وتدفق المعلومات.

• قياس كفاءة وفعالية التنسيق الإداري.

المحور السادس (اختياري – يرفع قيمة الدورة):

إدارة التغيير وتعزيز ثقافة التكامل المؤسسي

• مقاومة التغيير وتأثيرها على التنسيق.

• بناء ثقافة التعاون المؤسسي.

• الاستدامة المؤسسية للتنسيق الإداري.

آلية التقييم والاختبار

يتم تقييم أداء المشاركين وقياس مدى تحقق أهداف البرنامج وفق الآليات التالية:

أولًا: التقييم القبلي

• اختبار تشخيصي قبلي لقياس مستوى المعرفة والخبرة في التنسيق الإداري.

• تحديد الفجوات التدريبية لدى المشاركين.

ثانيًا: التقييم أثناء التدريب

• تقييم المشاركة والتفاعل في الأنشطة وورش العمل.

• تقييم أداء الفرق في التمارين الجماعية.

• ملاحظات المدرب على المهارات القيادية والتنسيقية.

ثالثًا: الاختبار الختامي

• اختبار تحريري أو إلكتروني (اختيار من متعدد / حالات تطبيقية).

• تقييم مشروع تطبيقي أو دراسة حالة تنسيقية.

• عرض تقديمي لنتائج التمرين النهائي (إن وجد).

رابعًا: معايير الاجتياز

• الالتزام بنسبة حضور لا تقل عن (75–80%).

• اجتياز الاختبار الختامي بنسبة نجاح لا تقل عن (60–70%).

• المشاركة الفعالة في الأنشطة التطبيقية.