أساليب تقييم الموردين طبقاً لنظم الجودة الكلية

أهداف ومحاور البرنامج التدريبي:

أساليب تقييم الموردين طبقاً لنظم الجودة الكلية

الأهداف:

• تعريف المشاركين بمفهوم نظام الجودة الكلية (TQM) وأهميته.

• شرح معايير تقييم الموردين طبقاً لنظم الجودة الكلية.

• إكساب المشاركين مهارات تقييم الموردين باستخدام أدوات ومناهج مختلفة.

• تمكين المشاركين من تطبيق أساليب تقييم الموردين بشكل فعال في مؤسساتهم.

المحاور:

• مقدمة عن نظام الجودة الكلية:

  • تعريف نظام الجودة الكلية (TQM) ومبادئه الأساسية.

  • أهمية نظام الجودة الكلية في تحقيق التميز المؤسسي.

  • فوائد تطبيق نظام الجودة الكلية على الشركات.

• معايير تقييم الموردين طبقاً لنظم الجودة الكلية:

  • معايير الجودة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.

  • معايير الجودة المتعلقة بالعمليات.

  • معايير الجودة المتعلقة بالقدرات المالية.

  • معايير الجودة المتعلقة بأداء المورد.

  • معايير الجودة المتعلقة بعلاقات المورد مع العملاء.

• أدوات ومناهج تقييم الموردين:

  • استمارات تقييم الموردين.

  • قوائم المراجعة.

  • التحليل التعليقي.

  • التحليل التنافسي.

  • زيارات الموردين.

• تطبيق أساليب تقييم الموردين:

  • خطوات عملية تقييم الموردين.

  • جمع البيانات وتحليلها.

  • اتخاذ القرارات بشأن الموردين.

  • تحسين أداء الموردين.

• دراسات حالة:

  • عرض أمثلة حية لتطبيق أساليب تقييم الموردين في مؤسسات مختلفة.

  • تحليل نقاط القوة والضعف في كل مثال.

  • استخلاص الدروس المستفادة من دراسات الحالة.