إدارة التغيير والتحول المؤسسي

محاور وأهداف البرنامج التدريبي:

إدارة التغيير والتحول المؤسسي

مقدمة:

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وإدارة التغيير والتحول

في المنظمات.

وسيتعلم المشاركون كيفية تقييم الحاجة إلى التغيير، وتطوير خطط فعالة لإدارة التغيير،

والتغلب على مقاومة التغيير،

وقيادة فرقهم خلال عملية التغيير.

الأهداف:

• فهم مفهوم التغيير والتحول المؤسسي:

  • أنواع التغيير ومراحله.

  • عوامل التغيير الداخلية والخارجية.

  • تأثير التغيير على الأفراد والمنظمات.

• تقييم الحاجة إلى التغيير:

  • علامات تدل على الحاجة إلى التغيير.

  • أساليب تقييم الحاجة إلى التغيير.

• تطوير خطط فعالة لإدارة التغيير:

  • نموذج كوتر لتغيير جون كوتر.

  • عناصر خطة إدارة التغيير الفعالة.

• التواصل الفعال لإدارة التغيير:

  • أساليب التواصل الفعالة لإدارة التغيير.

  • التغلب على مقاومة التغيير.

• قيادة فرق العمل خلال التغيير:

  • دور القائد في إدارة التغيير.

  • تحفيز فرق العمل ودعمهم خلال التغيير.

• تقييم نتائج التغيير:

  • مؤشرات نجاح التغيير.

  • دروس مستفادة من عملية التغيير.

الجمهور المستهدف:

• هذا البرنامج مناسب للأشخاص الذين يشغلون مناصب قيادية أو إدارية، أو يعملون في مجال التغيير والتحول، بما في ذلك:

  • المديرون التنفيذيون.

  • المديرون.

  • أخصائيو التغيير والتحول.

  • المستشارون.

  • أعضاء فرق إدارة التغيير.

محتوى البرنامج:

المحور الأول: مقدمة عن التغيير والتحول المؤسسي

• ما هو التغيير والتحول المؤسسي؟

• أهمية إدارة التغيير والتحول المؤسسي

• أنواع التغيير ومراحله

• عوامل التغيير الداخلية والخارجية

• تأثير التغيير على الأفراد والمنظمات

المحور الثاني: تقييم الحاجة إلى التغيير

• علامات تدل على الحاجة إلى التغيير

• أساليب تقييم الحاجة إلى التغيير

• تحليل SWOT

• تحليل PESTLE

المحور الثالث: تطوير خطط فعالة لإدارة التغيير

• نموذج كوتر لتغيير جون كوتر

• عناصر خطة إدارة التغيير الفعالة

• تحديد الرؤية والأهداف

• تواصل الرؤية والأهداف

• تمكين الموظفين وتزويدهم بالمهارات اللازمة

• تذليل العقبات وتقديم الدعم

• التحفيز والتقدير

• المتابعة والتقييم

المحور الرابع: التواصل الفعال لإدارة التغيير

• أهمية التواصل الفعال في إدارة التغيير

• أساليب التواصل الفعالة لإدارة التغيير

• التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين

• التغلب على مقاومة التغيير

• إدارة الشائعات والتكهنات

المحور الخامس: قيادة فرق العمل خلال التغيير

• دور القائد في إدارة التغيير

• تحفيز فرق العمل ودعمهم خلال التغيير

• بناء فرق عمل فعالة

• حل النزاعات وإدارة الصراعات