المرحلة المتقدمة من دورة المساعد التنفيذي المعتمد

أولاً: أهداف البرنامج التدريبية

يهدف البرنامج إلى تمكين المساعدين التنفيذيين من المستوى المتقدم من تطوير مهاراتهم الإدارية والاستراتيجية بما يتجاوز المهام التقليدية، وذلك من خلال:

1. رفع كفاءة المشارك في إدارة المكاتب التنفيذية باحترافية عالية وفق المعايير الحديثة.

2. تعزيز مهارات التخطيط الاستراتيجي وتنظيم الأولويات التنفيذية بكفاءة.

3. تطوير قدرات التواصل المؤسسي وإدارة العلاقات مع كبار التنفيذيين وأصحاب القرار.

4. إكساب المشاركين مهارات إعداد التقارير التحليلية والعروض التنفيذية المتقدمة.

5. تمكين المساعد التنفيذي من دعم متخذ القرار من خلال التفكير التحليلي وحل المشكلات.

6. تعزيز مهارات إدارة الوقت والضغط في بيئات العمل عالية المسؤولية.

7. استخدام الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة في الإدارة التنفيذية الذكية.

ثانياً: المخرجات التعليمية للبرنامج

بنهاية البرنامج يكون المتدرب قادرًا على:

1. إدارة جدول أعمال التنفيذيين بكفاءة استراتيجية وليس فقط تنظيمية.

2. إعداد تقارير تنفيذية تحليلية تدعم اتخاذ القرار.

3. التعامل مع المراسلات الرسمية والبروتوكولات المهنية باحتراف.

4. تطبيق مهارات الاتصال المؤسسي الفعّال داخليًا وخارجيًا.

5. استخدام أدوات رقمية مثل أنظمة إدارة المهام والاجتماعات بفعالية.

6. التعامل مع المواقف الحرجة واتخاذ قرارات داعمة للإدارة العليا.

7. تحسين الأداء الإداري ورفع إنتاجية المكتب التنفيذي.

ثالثاً: المحاور التفصيلية للبرنامج

المحور الأول: الدور الاستراتيجي للمساعد التنفيذي المتقدم

• تطور وظيفة المساعد التنفيذي

• التحول من الدور الإداري إلى الدور الاستراتيجي

• فهم بيئة العمل التنفيذية العليا

• دعم متخذ القرار

المحور الثاني: إدارة الوقت والأولويات التنفيذية

• تقنيات إدارة الوقت المتقدمة

• مصفوفة الأولويات (Eisenhower Matrix)

• إدارة الاجتماعات التنفيذية

• التعامل مع المهام المتعددة تحت الضغط

المحور الثالث: الاتصال المؤسسي والبروتوكول

• مهارات التواصل مع القيادات العليا

• فن الإتيكيت والبروتوكول الإداري

• إدارة المراسلات الرسمية

• التواصل الداخلي والخارجي المؤسسي

المحور الرابع: إعداد التقارير والعروض التنفيذية

• كتابة التقارير التحليلية

• تلخيص البيانات واتخاذ القرار

• إعداد عروض PowerPoint تنفيذية احترافية

• عرض البيانات بشكل بصري مؤثر

المحور الخامس: المهارات الرقمية للمساعد التنفيذي

• أدوات إدارة المهام (مثل: Outlook, Teams, Notion)

• إدارة التقويم والاجتماعات الرقمية

• الأرشفة الإلكترونية وإدارة المستندات

• استخدام الذكاء الاصطناعي في المهام الإدارية

المحور السادس: التفكير التحليلي وحل المشكلات

• تحليل المشكلات الإدارية

• اتخاذ القرار في بيئة ضغط

• التفكير النقدي للمساعد التنفيذي

• دعم الإدارة العليا بالبيانات

المحور السابع: إدارة الضغوط والاحترافية في بيئة العمل

• العمل تحت الضغط

• الذكاء العاطفي في بيئة العمل

• التعامل مع الشخصيات الصعبة

• تعزيز الاحترافية والسلوك المهني