إداري الموارد البشرية المعتمد

أولاً: أهداف البرنامج

يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من اكتساب المعارف والمهارات الأساسية والمتقدمة في إدارة الموارد البشرية، بما يؤهلهم للعمل بكفاءة في بيئة العمل الحديثة، وذلك من خلال:

• تعريف المشاركين بمفاهيم ومبادئ إدارة الموارد البشرية الحديثة.

• تطوير مهارات التخطيط للقوى العاملة وإدارة التوظيف.

• إكساب المتدربين القدرة على إعداد الوصف الوظيفي وتحليل الوظائف.

• فهم أنظمة تقييم الأداء وإدارة الكفاءات.

• تعزيز مهارات التعامل مع شؤون الموظفين وفق الأنظمة والقوانين.

• تنمية مهارات الاتصال الفعال وإدارة العلاقات داخل بيئة العمل.

• الإلمام بأنظمة العمل واللوائح المرتبطة بالموارد البشرية.

ثانياً: مخرجات التعلم (Learning Outcomes)

بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:

• تطبيق مبادئ وممارسات إدارة الموارد البشرية بشكل احترافي.

• إعداد وتحليل الوصف الوظيفي بكفاءة.

• تنفيذ عمليات التوظيف والاستقطاب وفق معايير حديثة.

• تصميم أنظمة تقييم أداء فعالة وعادلة.

• إدارة ملفات الموظفين والإجراءات الإدارية المرتبطة بهم.

• استخدام أدوات وسياسات الموارد البشرية في حل المشكلات الوظيفية.

• الالتزام بالأنظمة والقوانين المنظمة للعمل.

• المساهمة في تحسين بيئة العمل ورفع رضا الموظفين.

ثالثاً: محاور البرنامج التفصيلية

1. مقدمة في إدارة الموارد البشرية

• مفهوم وأهمية الموارد البشرية

• تطور إدارة الموارد البشرية

• دور الموارد البشرية في تحقيق أهداف المؤسسة

2. تحليل الوظائف والتوصيف الوظيفي

• مفهوم تحليل الوظائف

• طرق جمع البيانات الوظيفية

• إعداد الوصف الوظيفي والمواصفات الوظيفية

• استخدامات الوصف الوظيفي في التوظيف والتقييم

3. الاستقطاب والاختيار والتوظيف

• مصادر التوظيف الداخلية والخارجية

• خطوات عملية الاستقطاب

• أساليب المقابلات الوظيفية

• اختيار المرشحين وتقييمهم

4. التدريب والتطوير

• تحديد الاحتياجات التدريبية

• تصميم البرامج التدريبية

• تقييم فعالية التدريب

• خطط التطوير الوظيفي

5. تقييم الأداء

• مفهوم تقييم الأداء وأهدافه

• أساليب تقييم الأداء

• أخطاء التقييم وكيفية تجنبها

• ربط الأداء بالمكافآت

6. إدارة شؤون الموظفين

• إدارة ملفات الموظفين

• الإجازات والحضور والانصراف

• إنهاء الخدمة والإجراءات القانونية

• السياسات الداخلية ولوائح العمل

7. التعويضات والمزايا

• هيكل الرواتب

• الحوافز والمكافآت

• إدارة المزايا الوظيفية

• العدالة في التعويضات

8. علاقات العمل والسلوك التنظيمي

• إدارة النزاعات داخل العمل

• التواصل الفعال

• ثقافة المؤسسة

• رضا الموظفين والولاء الوظيفي

9. الأنظمة والقوانين العمالية

• مبادئ قانون العمل

• حقوق وواجبات الموظف وصاحب العمل

• الامتثال والحوكمة

• حالات إنهاء العقود والنزاعات